「iPhone を探す」をオフにするにはどうすればいいですか？

「iPhone を探す」機能を無効にするには、「設定」>「iCloud」>「iPhone を探す」に移動して、機能をオフにしてください。 これを行うには、iCloud パスワードが必要です。パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットします。

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「iPhoneを探す」が無効になってもポップアップが表示される場合の対処方法は？

「iPhone を探す」を無効にしても、ポップアップが引き続き表示される場合は、以下の手順に従って iPhone を検索できないようにします。

ステップ 1ホームボタンをダブルタップし、マルチタスキング画面から設定タスクを終了します。 iPhone を再起動します。

ステップ 2設定の iCloud オプションに移動し、「iPhone を探す」がオフになっていることを確認します。

ステップ 3iPhone の Safari を開き、Web ページにアクセスしてインターネットに接続されているかどうかを確認します。 また、「設定」>「WiFi」を選択して別のネットワーク接続に切り替えて確認することもできます。

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遠隔操作で消去できますか？

現在のところ、ファイルの消去は遠隔操作で行うことはできません。この機能は、将来的なアップデートにて、追加の検討がなされています。

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「削除済みファイルを消去」とはどういうことですか？

システムがファイルを削除すると、「使用可能」とマークされます。 これらのファイルを上書きしないと、復元可能なままです。「削除済みファイルを消去」機能を使用すると、システムで削除されたファイルを上書きすることができ、復元できなくなります。 削除された画像、SMS、通話履歴のみが消去され、デバイス上の既存ファイルは影響を受けません。

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消去中に「暗号化されたバックアップファイル」メッセージが表示されるのはなぜですか？

このエラーを解決するには、次の手順を実行します。

ステップ 1デバイスをパソコンに接続し、iTunes を開きます。

ステップ 2iPhone / iPad / iPodのアイコンを選択して、デバイスに進みます。

ステップ 3バックアップ設定で「iPhone バックアップを暗号化する」というオプションを無効にします。

ステップ 1パスワードを入力してデバイスのバックアップのロックを解除します。

これで Syncios iOS Data Eraser を使うことができます。

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データの消去に失敗した場合の対処方法を教えてください。

こういう場合は、まずはソフトの右上部にあるメニューボタンをクリックして、バージョンアップを確認してください。 最新バージョンを使用していない場合は、メニューの「アップデートをチェック」オプションにアクセスして、最新バージョンをインストールしてください。

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消去処理を中断した後にカメラアプリケーションが動作しなくなりました。どうすればいいですか？

消去プロセスを中断した後、iOS 7 でカメラアプリケーションの動作が停止したり、写真を表示できない場合は、デバイスを再起動していない可能性があります。 iOS デバイスを再起動すると、カメラアプリが正常に動作するようになります。

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データを消去した後でも、以前に消去したデータがなぜまだ存在するのですか？

データを消去した後、Apple ID のアカウントとパスワードにログインしないでください。 ログインすると消去されたデータの一部が iCloud バックアップまたは iTunes バックアップから復元される可能性があります。

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カメラやフォトアプリが消去後クラッシュし続けます。どうすれば修正できますか？

これは正常ですのでご心配なさらないでください。iPhone に悪影響はありません。メラまたは写真アプリのお応答が遅い為、そのようなクラッシュが起っているだけです。iPhone を再起動すれば修正でき、アプリは正常に動作するはずです。